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Commencez à gérer votre activité de spa en 15 minutes seulement
Vous recherchez un logiciel spa pour conserver les notes des clients et vous assurer que vous utilisez les ressources telles que les salles de soins et les équipements ? Notre logiciel de gestion de spa vous permet d'ajouter des notes sur les clients, de gérer les ressources de votre spa et d'accepter des rendez-vous en ligne jour et nuit. Le logiciel pour les entreprises de spa de Belliata vous permet de planifier facilement les heures de travail du personnel du spa, vous donne accès à des solutions de réservation en ligne simples et rapides (application client et plateforme de réservation), vous aide à augmenter vos revenus avec des campagnes de marketing par email et SMS et des programmes de fidélité, et plus encore..
Vous recherchez un calendrier de spa pour ajouter facilement les réservations de vos clients et les heures de travail du personnel du spa ?
Votre logiciel de gestion pour spas de Belliata est plein de fonctions intelligentes :
Améliorez l'efficacité de la gestion des stocks de votre spa
Avec notre logiciel de caisse pour spa, vous pouvez accepter les paiements en ligne, gérer facilement le stock et proposer un processus de paiement rapide :
Vous voulez réduire jusqu'à 70 % le nombre de clients qui manquent leurs rendez-vous ?
Envoyez des rappels de RDV et des confirmations de réservation aux clients pour leur prochain traitement au spa. Réduisez le nombre d'absences et récupérez les revenus perdus.
Rappels par e-mail
Belliata vous permet d'envoyer gratuitement des rappels de réservation par e-mail aux clients 24 heures avant le rendez-vous. Vos clients peuvent facilement confirmer, annuler et réserver à nouveau leurs séances de spa, ce qui vous laisse suffisamment de temps pour combler le vide du calendrier avec un nouveau client.
Rappels par SMS
Réduisez le nombre de rendez-vous manqués dans votre spa en utilisant les rappels par SMS, inclus dans le plan premium de Belliata.
Notre logiciel spa est compatible avec les éléments suivants
Ajoutez facilement la réservation en ligne à votre
Notre objectif est de simplifier l'efficacité avec laquelle vous pouvez organiser la planification de votre personnel, y compris les congés, ajouter des réservations au calendrier des rendez-vous et reprogrammer les clients s'ils doivent déplacer leurs traitements.
De plus en plus de clients s'attendent à pouvoir réserver leurs rendez-vous au spa en ligne. Grâce à notre outil de planification des rendez-vous en ligne, facile à utiliser, vos clients peuvent réserver en ligne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en toute sécurité, via votre site Web et même votre page Facebook.
Vous avez besoin de réduire le nombre de visites tardives manquées ou annulées dans votre entreprise de spa ? Grâce à nos rappels de rendez-vous automatisés par SMS, vous pouvez envoyer à vos clients un rappel de leur réservation à un moment précis avant leur venue dans votre spa ou votre salon.
Vous avez besoin de connaître vos clients les plus fidèles ou les plus dépensiers ? Nos outils de gestion des clients vous permettent d'accéder facilement aux fichiers clients de votre spa, y compris l'historique de leurs achats et de leurs réservations. Vous pouvez même ajouter des rappels d'anniversaire à vos fichiers clients.
Vous voulez augmenter vos revenus ? Vendez plus de produits dans votre spa en utilisant notre logiciel de caisse pour les spas. Vous pouvez également avoir un meilleur contrôle des stocks grâce aux rapports et aux commissions pour les spas. N'oubliez pas de demander à votre personnel d'informer les clients sur la vente au détail.
Notre logiciel pour spas et notre application fonctionnent parfaitement avec les systèmes iOS et Android, vous permettant d'utiliser Belliata sur tous les appareils, y compris Pad, Mac, Windows ainsi que les smartphones iPhone et Android.
Vous cherchez à améliorer votre produit et votre service, tout en augmentant la fidélité et la rétention des clients ? Utilisez notre outil de commentaires et d'évaluations des clients pour vous assurer d'obtenir des commentaires précieux en envoyant un court questionnaire après chaque réservation de client. Dites adieu à l'ignorance de l'opinion réelle de vos clients.
Vous avez peur des logiciels informatiques ? Ne vous inquiétez pas, notre logiciel de réservation de spa est fait pour vous. En seulement dix minutes, vous pourrez commencer à réserver et à programmer des rendez-vous. Nous avons ajouté les services de spa les plus populaires pour que vous n'ayez pas à partir de zéro.
Avez-vous besoin de plus d'informations sur la gestion de votre entreprise de spa ? Vous aimeriez connaître la rentabilité de votre activité spa, savoir quel membre du personnel a le plus de réservations ? Nous avons créé une gamme de rapports simples, y compris des rapports de ventes, pour vous tenir au courant de votre activité.
En 2004, un petit salon de coiffure de l'est de Londres avait besoin de quelque chose pour l'aider à gérer ses activités quotidiennes, le propriétaire étant trop occupé à couper les cheveux, à gérer le salon et à s'assurer que les clients étaient satisfaits.
Les partenaires, Paul (qui s'occupait du marketing du salon et qui est notre fondateur) et Bradley (le coiffeur) ont alors décidé de faire le grand saut et de commencer à utiliser un logiciel de salon, ainsi qu'un système de prise de rendez-vous en ligne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour gérer leur planning, la gestion des stocks et les commissions du personnel.
Aujourd'hui, plusieurs années plus tard, ce salon est la plus grande marque indépendante de salons de luxe à Londres, opérant à partir de quatre emplacements prestigieux dans la ville. Ce succès est en partie dû au fait que ses propriétaires ont su prendre les bonnes décisions.
À partir de notre utilisation d'autres systèmes de salon, nous avons mis en commun ces connaissances avec des développeurs de logiciels fantastiques pour créer un logiciel de salon facile à utiliser et gratuit pour toute entreprise de beauté et de bien-être, quelle que soit sa taille et où qu'elle soit dans le monde.
Le logiciel pour spas de Belliata m'a permis de gagner du temps et d'améliorer la gestion de mon spa. Mes spasniciens ont un accès direct à leur planning, ce qui leur permet de répondre instantanément aux besoins des clients. L'outil de gestion des stocks, avec les coûts d'arrière-boutique, les prises de stock et les commandes automatiques, a amélioré mes marges de 15% ! Les fonctions de Belliata comprennent également une suite de rapports sur les spas qui fournit des informations commerciales en temps réel.
Le meilleur logiciel spa ! L'outil de gestion des avis en ligne nous a permis d'améliorer notre réputation en ligne. Nos clients reçoivent des demandes automatiques pour laisser un avis après leur rendez-vous (plus de 10 nouveaux avis en un mois seulement !). Les campagnes de marketing par SMS et les programmes de fidélisation nous ont aidés à augmenter la rétention des clients.
J'adore ça ! Depuis que nous avons commencé à promouvoir les réservations en ligne sur tous nos médias sociaux (Facebook, Instagram, site web du salon de coiffure) et à permettre à nos clients de réserver en ligne, nous avons rempli notre agenda beaucoup plus rapidement. En plus de cela, les rappels automatisés par SMS et la liste d'attente ont remplacé la plupart des appels de nos clients et réduit de moitié nos rendez-vous manqués au spa.
Nous avons également des fonctions premium - des solutions intelligentes pour vous aider à gagner du temps et à augmenter vos revenus. Elles commencent à partir d'un prix mensuel très bas et incluent :
Rappels de rendez-vous par SMS - réduisez jusqu'à 70 % le nombre d'absences.
Demandes d'avis Google - Augmentez le nombre d'avis Google de vos clients satisfaits.
Plus de rapports d'activité - prenez les bonnes décisions dans votre entreprise grâce à notre suite complète de rapports.
Acceptez les paiements en ligne - acceptez les paiements complets ou les acomptes pour les réservations en ligne.
Page de réservation personnalisée - ajoutez le logo de votre spa à votre page de réservation et supprimez la marque Belliata.
Fidélisation des clients - améliorez la rétention des clients grâce à nos points de fidélité.
Oui, nous avons des applications pour vous, votre personnel et aussi une application de réservation facile à utiliser pour vos clients. Nos applications sont disponibles sur Android et iPhone
Le meilleur logiciel de planification pour les spas doit répondre aux attentes de vos clients : réservation et paiement en ligne pratiques, possibilité de reprogrammer ou d'annuler un soin depuis leur smartphone, formulaires clients numériques, ainsi qu'aux besoins de votre entreprise : solution de point de vente intégrée avec paiement rapide et en ligne, protection contre les absences, automatisation du marketing des services de spa numériques, gestion des stocks, planification de spa à toute épreuve. Et surtout, votre logiciel de prise de rendez-vous pour spa doit être facile à utiliser et fiable.
Oui, nous pouvons configurer le profil de votre logiciel spa pour vous. Pour obtenir plus d'informations, veuillez nous contacter via le chat en direct.
Notre objectif est de vous fournir la meilleure assistance gratuite possible afin que vous tiriez le meilleur parti du logiciel spa Belliata. Nous sommes disponibles 7 jours sur 7 et nous nous efforçons de vous répondre dans les 4 heures. Si l'onboarding, live chat, email et vidéos YouTube pour vous guider.
La sécurité des données est notre priorité absolue. Tout d'abord, nous pensons que vos données sont les vôtres et non les nôtres. Toutes les données de votre profil zolmi spa sont régulièrement sauvegardées sur notre base de données cryptée en nuage, hébergée par Amazon Web Services. Nous utilisons également un système de sécurité SSL et des pare-feu très robustes pour notre matériel.
Oui ! Nous ne vous imposons pas de contacts ou de délais de préavis. Vous pouvez déclasser ou annuler votre plan de logiciel spa business premium à tout moment. Bien entendu, vous pouvez toujours accéder à notre logiciel spa gratuit.
